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Tag Archives for " Travel Talk "

Marcel Riwalsky im Travel Talk – Podcast Folge 8

Worum geht es in der heutigen Folge?

Marcel Riwalsky geht schon lange seiner Leidenschaft nach und widmet dem Thema Mobilität bzw. Infrastruktur – angefangen bei vernetzter Automobilität bis hin zum globalen Luftverkehr. Neben der IT- und Internetbranche dürfte gerade die Luftverkehrsbranche eine der globalisiertesten Industrien sein – in Deutschland allerdings mit stark lokalen Regularien, manche würden sagen Handicaps.

Seine zweite Leidenschaft gilt dem Networking, besser dem Zusammenbringen von Menschen und Ideen. Dazu hat er zwei Events ins Leben gerufen: zum einen den Wirtschaftsgipfel Deutschland, der frühere CRM-Event, zum anderen den Aviation-Event. Während der Wirtschaftsgipfel Deutschland einmal im Jahr Vordenker, Querdenker und kreative Köpfe aus Wirtschaft und Politik zu einem zentralen Thema zusammenbringt, ist der Aviation-Event die exklusive und zentrale Plattform für den offenen Dialog auf Führungsebene zwischen Aviation-Branche, Wirtschaft und Politik. Wie das alles begann? Ganz einfach. Schon in den ersten Berufsjahren in Frankreich und Deutschland hat er sich stark auf den Vertrieb und die Kundenbetreuung konzentriert. Und schnell war klar, dass ohne Software-Unterstützung, nachhaltige Kundenbeziehungen nur schwer aufgebaut werden können. Immer ging es also darum, Beziehungen zu gestalten. Diese Expertise war es auch, warum die Verantwortlichen der CDU Deutschland ihn Mitte 2004 als externen Projektleiter zur Einführung eines CRM-Systems engagierten. Das Projekt wurde übrigens im November 2006 mit dem „Convergence EMEA Customer Award“ im Bereich „Public Sector Leadership“ ausgezeichnet.

Worum geht es in Frequent Traveller Circle Travel Talk Serie?

Frequent Traveller Circle gibt es seit vielen Jahren und genau so lange geben wir auch Tipps und Tricks. Über die Jahre sind wir auch sehr gut vernetzt mit vielen interessanten und spannenden Leuten aus der Reisebranche. Wir wollen euch an unseren Themen teilhaben lassen mit der Interviewreihe. Die Interviews geben dir einen Überblick und natürlich auch einen Einblick in die Welt der Reisebranche mit unserer Podcast Reihe Frequent Traveller Circle – Travel Talk.

Warum solltest du den Podcast abonnieren?

  • Wir zeigen dir Regelmäßig Interessante Leute aus der Reisebranche und auch einen Blick hinter die Kulissen.
  • In den Gesprächen zeigen wir dir auch die Vorteile von Status, Meilen und Punkten.  Hier kannst du deine kostenlose Beratung ganz unkompliziert jetzt vereinbaren.

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Dr Matthias Boese im Travel Talk – Podcast Folge 7

Worum geht es in der heutigen Folge?

Dr Matthias Boese ist ein Rechtsanwalt mit dem Fachgebieten E- Commerce, Wettbewerbsrecht, Urheberrecht und Markenrecht. Er hat promoviert zum Theme Meilenprogramme und besonders was ist erlaubt und was nicht.

In der heutigen Folge gehen wir auf folgende Themen ein:

  • AG/LG Berlin zum Verfallenlassen von Segmenten. Der aktuelle Fall von Dr Matthias Boese 
  • Geltendmachung Fluggastrechte auf eigene Faust (Mahnbescheid / Klage, durch Anwalt oder Dienstleister)
    • Ablauf (erstmal selbst, dann Dritte einschalten, Lifehack: Impressum nach Mailadresse durchsuchen)
    • Kosten
    • Dauer
  • Erfahrungen Fluggastrechte
    • Dauer, Airlines, Durchsetzungsmöglichkeiten, Zwangsvollstreckung
    • Problem: Ersatzfähigkeit der auf eigene Faust gebuchten Ersatzverbindung
    • Problem: Erstattung von Verpflegung, Transport und Verpflegung
  • „Außergewöhnliche Umstände“
  • Storno von Non-Flex Tickets
    • Was kann wann erstattet werden? „Und was ist mit dem Treibstoffzuschlag?“
    • Dienstleister wie WeClaim und Geld-Fuer-Flug für Steuern und Gebühren
    • Geht da noch mehr? 
  • Gepäckverspätung

Worum geht es in Frequent Traveller Circle Travel Talk Serie?

Frequent Traveller Circle gibt es seit vielen Jahren und genau so lange geben wir auch Tipps und Tricks. Über die Jahre sind wir auch sehr gut vernetzt mit vielen interessanten und spannenden Leuten aus der Reisebranche. Wir wollen euch an unseren Themen teilhaben lassen mit der Interviewreihe. Die Interviews geben dir einen Überblick und natürlich auch einen Einblick in die Welt der Reisebranche mit unserer Podcast Reihe Frequent Traveller Circle – Travel Talk.

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Tino Janke im Travel Talk – Podcast Folge 6

Worum geht es in der heutigen Folge?

Unser heutiger Gast im Travel Talk ist Tino Janke, den ehemaligen Airberlin Captain findet man heute auf Flügen von Shanghai im Cockpit von Juneyao Airlines.
Dort fliegt er als Kapitän im A320 verschiedene Destinationen innerhalb Asiens an.
Wir werfen einen generellen Blick auf die chinesische Luftfahrt, klären die Frage, warum es in und um China häufig Flugrouten gibt, die auf den ersten Blick sehr unlogisch wirken und beschäftigen uns mit der Frage, wie Airlines in China das Thema Sicherheit angehen.
Lars hat sich mit Tino unterhalten, wie es ist für eine chinesische Airline zu arbeiten und welche Besonderheiten es gibt. Insbesondere sind es die kulturellen Unterschiede, die hervorstechen. Auch wenn Tino weiterhin häufig in Deutschland ist fühlen er und seine Familie sich in Shanghai wohl, sodass er mittlerweile andere europäische Piloten, die mit dem Gedanken spielen, in China zu arbeiten, hierbei unterstützt. Ob er sich vorstellen kann, dauerhaft in China zu wohnen, erfahrt ihr in unserem Podcast.
Juneyao Airlines ist Star Alliance Connecting Partner mit einer Flotte von derzeit 72 Flugzeugen. Mit Hubs an den beiden Flughäfen von Shanghai richtet sich die Airline sowohl an Privat- als auch Geschäftsreisende. Neben 68 Flugzeugen aus der A320 Familie bedient die Airline mit ihren vier Boeing 787 seit kurzem auch Langstrecken. Mit Helsinki wurde das Streckennetz nun erstmals nach Europa erweitert. Auch was euch als Passagier an Bord von Yuneyao Airlines erwartet verrät Tino euch.

Worum geht es in Frequent Traveller Circle Travel Talk Serie?

Frequent Traveller Circle gibt es seit vielen Jahren und genau so lange geben wir auch Tipps und Tricks. Über die Jahre sind wir auch sehr gut vernetzt mit vielen interessanten und spannenden Leuten aus der Reisebranche. Wir wollen euch an unseren Themen teilhaben lassen mit der Interviewreihe. Die Interviews geben dir einen Überblick und natürlich auch einen Einblick in die Welt der Reisebranche mit unserer Podcast Reihe Frequent Traveller Circle – Travel Talk.

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Marco Nussbaum im Travel Talk – Podcast Folge 5

Worum geht es in der heutigen Folge?

Marco Nussbaum, ein CEO der sich als „Chief Enabling Officer“ versteht und nicht als Bürokrat im Hintergrund. Als er vor etwas über 10 Jahren die Prizeotel Gruppe als Mit-Gründer ins Leben gerufen hat, hat er mit Kreativität und Querdenken, Meinungsstärke und Authentizität dem Segment Budget-Design-Hotel einen neuen Stellenwert gegeben. 

Im März 2016 hat die Rezidor Hotel Group 49 Prozent der Anteile an Prizeotel gekauft – für 14,7 Millionen Euro. In vier Jahren ist auch die Übernahme der restlichen 51 Prozent optioniert. Die Zusammenarbeit mit der Rezidor Gruppe haben wir auch etwas beleuchtet. 

Wir haben uns mit Marco über Hotellerie im allgemeinen, aber auch über Vermarktung, Loyalitätsprogramm und noch einige andere Themen unterhalten. 

Mit dem Konzept ist er vor 10 Jahren erst an den Markt gegangen – wahrlich nicht risikolos – dann doch umso beachtlicher der Erfolg, Marco Nussbaum bleibt am Ruder als CEO und führt auch seine erfolgreichen Teams unverändert weiter. 

So sei verraten, wir arbeiten an einem Event zusammen, damit auch ihr das coole Konzept von prizeotel kennenlernt.

Und natürlich jetzt buchen, denn es gibt Lufthansa Miles & More Meilen 😉 Prizeotel.com

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Christoph Heuermann im Travel Talk – Podcast Folge 4

Worum geht es in der heutigen Folge?

Christoph Heuermann ist ein perpetual Traveler mit mehr als 140 Ländern auf dem Zähler. Er hat diverse Hotel und Airline Status. Er reist aber nicht nur weil er das Reisen mag, sondern auch weil er seine Firmen und sein Privatleben steuerlich optimiert. Wenn man ihm auf Facebook folgt, dann wird einem ganz schwindelig. Heute Panama, dann Toronto in Kanada, aber dann doch die Bahamas. Es ist Bermuda. Die Reihenfolge stimmt vielleicht auch gar nicht, weil man ja kaum nachkommt. Er nennt das “internationaler Lifestyle”.

Er ist nicht nur ein Autor, Speaker, Consultant, Walnuss Plantagen Besitzer, sondern auch der Gründer von Staatenlos.ch

Mehr Informationen zu Christoph und seine Projekten erhaltet ihr hier:

http://christoph.today
http://tax-free.today

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Ralf Hülsmann im Travel Talk – Podcast Folge 3

Worum geht es in der heutigen Folge?

In der heutigen Folge zu Gast ist Ralf Hülsmann, Pressesprecher der Vereinigung Passagier.

Als Pressesprecher der Vereinigung Passagier vertritt Ralf die Positionen der Vereinigung Passagier nach außen und erzählt, was ihn zu seiner heutigen Aufgabe geführt hat.
Das Aerotoxic Syndrom ist eine Thema, welches nicht nur für Crew sondern auch für Reisende von besonderem Interesse ist. Ralf erklärt, wie die toxischen Stoffe in die Kabine gelangen können und wie sich diese auf die körperliche Gesundheit auswirken können. Die Vereinigung Passagier möchte in diese oftmals emotionale geführte Debatte auf Basis von Fakten argumentieren und konstruktive Lösungen erarbeiten, die sie in ihrem Positionspapier vorstellt. Um Veränderungen herbeizuführen geht sie dabei auch aktiv auf die Politik zu.
Ein weiteres Schwerpunktthema ist der Sitzabstand. Ralf erklärt, warum die Vereinigung Passagier dieses Thema für sich als interessant identifiziert hat und es sich hierbei nicht nur um ein Komfort- sondern auch Sicherheitsthema handelt.
Auch die Änderung der EU-Verordnung zu Fluggastkompensation und die Weiterführung von Berlin Tegel werden in dieser Folge diskutiert.
Außerdem räumt Ralf mit dem Vorurteil auf, die Vereinigung Passagier würde sich nur um die Rechte der Flugreisenden kümmern. Denn auch die Deutsche Bahn und die Frage, wie der Verkehr in Deutschland umweltfreundlicher gestaltet werden kann, sind für die Vereinigung Passagier wichtige Themen. Hier ist das Ziel zu einem flächendeckenden und integriertem Netz in Deutschland beizutragen. Gegen Ende des Interviews stellt Ralf einige Gedanken vor, wie der Luftverkehr perspektivisch in den nächsten Dekaden sinnvoll und nachhaltig weiterentwickelt werden können und wie die Politik hierfür die Rahmen gestalten kann.

Zum Schluss gibt es noch einige Informationen, wo und wie man die Vereinigung Passagier live treffen kann und welche Events und Stammtische geplant sind. Weitere Informationen findet ihr hier: http://vpassagier.com/

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Janis Schmitt im Travel Talk – Podcast Folge 1

Worum geht es in der heutigen Folge?

Unser heutiger Gast im Travel Talk ist Janis Schmitt, Mitglied des Vorstandes der Vereinigung Cockpit e.V. und Pressesprecher. Als Kapitän auf einer Dash8Q400 im Linieneinsatz bei der LGW fliegt er für die Eurowingsgruppe ab Düsseldorf Destinationen innerhalb Europas an. Seit 2004 hat er über 10000 Stunden Flugerfahrung auf Verkehrsflugzeugen (B737 und Q400) gesammelt und engagiert sich seit 2009 in der Tarifarbeit.

Janis Schmitt von der Vereinigung Cockpit im Dialog mit Frequent Traveller Circle Podcast Talk Time
Jannis Schmitt / Foto: Vereinigung Cockpit
Die Vereinigung Cockpit e.V. feiert ihr 50jähriges Bestehen.

Mit der Vereinigung Cockpit verbinden viele Reisende erst einmal Streiks. In der gesellschaftlichen Debatte sorgen hierbei die vermeintlichen Traumgehälter einiger Piloten oftmals für Unverständnis. Janis Schmitt stellt die Sicht der Vereinigung Cockpit dar und erklärt, wo diese sich missverstanden fühlt.

Wir haben uns über das Flugchaos im Sommer 2018, die Avancen von Eurowings, nun verstärkt Strecken ab den LH-Hubs zu bedienen, die Arbeitsbedingungen bei den arabischen Airlines und die 737 MAX unterhalten.

„Zum Hintergrund der Luftraumsperrung liegen uns keine weiteren Informationen vor“, so Janis Schmitt, Pressesprecher und Vorstand Öffentlichkeitsarbeit der Vereinigung Cockpit. „Es handelt sich dabei allerdings um einen drastischen Schritt. Die Zeit der Sperrung muss für eine gründliche Untersuchung des Unfalls genutzt werden. Solange diese andauert und die Unglücksursache für den Unfall in Äthiopien noch nicht feststeht, verbieten sich Spekulationen zum Unfallhergang.“ 

Auch haben wir die Frage, ob Piloten den Applaus aus der Kabine überhaupt hören und sich darüber freuen ein für alle mal beantwortet.
Wie Janis Schmitt selbst die Faszination Fliegen entdeckt hat und was er angehenden Piloten rät, erfahrt ihr in unserem Podcast.

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